Hemeroteca :: 28/01/2009
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Turismo

Marbella en FITUR 2009

Todos los protagonistas del sector turístico mundial comienzan hoy su cita en la Feria de Madrid. (Foto: La Tribuna)

Nuevas formas de negocio

> La ciudad acude a la feria del Turismo con la intención, según Hernández, de “profesionalizar las estrategias de comunicación y promoción”

Por B. Casado
Última actualización 28/01/2009@04:23:48 GMT+1
Hoy abre sus puertas la 29 edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) de Madrid. Marbella, por primera vez en muchos años, acude en el marco del Patronato de Turismo de la Costa del Sol, que a su vez está dentro del Pabellón de Andalucía.No acude con stand propio, pero por una razón muy sencilla, tal y como esgrime el concejal de Turismo del Consistorio marbellí, José Luis Hernández: “el concepto de promoción ha cambiado.Nuestro principal resultado en la última edición fueron las 46 reuniones de trabajo en cuatro días, y nuestro esfuerzo económico se centra ahora en traer en los que tengan interés por Marbella a la propia ciudad. Profesionalizar la estrategia de comunicación, en definitiva”.
Así de conciso, así de claro. No en vano, Hernández apunta como el “gran éxito” de la anterior edición del Fitur “las 46 reuniones de negocios que mantuvimos durante los cinco días que duró la feria”.

Y ésa es la marca a batir durante esta semana: mantener reuniones de negocios con embajadas, touroperadores, prensa especializada, y un largo etcétera. No en vano, el concejal está en Madrid desde el pasado lunes asistiendo a encuentros programados con el fin de conseguir que la marca ‘Marbella’ mantenga su estatus.
“Estamos convencidos de que vamos a abrir tendencia, y de que muchas localidades optarán finalmente por acogerse a nuestro modelo”, aventura Hernández.

Los turistas que vienen
Captar mercados emisores: máxima de todos los destinos que acuden a Fitur o a cualquier feria internacional de estas características. Para el edil de Turismo, en este sentido hay que “fidelizar lo que se tiene”, y seguir ofreciendo razones a los británicos, alemanes y nórdicos para que sigan acudiendo a la Costa del sol.

Sin embargo, también hay una fuerte apuesta por ampliar el horizonte hacia nuevos mercados. Los países del Golfo Pérsico y Rusia están en el punto de mira de la delegación de Turismo y la agencia de comunicación encargada de llevar a cabo el Plan de Marketing, “Globally”. Ya se establecieron las primeras estrategias con los Emiratos Árabes, como la creación de una Oficina de Marbella en Dubai. Pero Rusia es otro cantar.

De momento, para este primer semestre de 2009, se está organizando un viaje promocional al País de los Urales, organizado por la Embajada de Rusia, la Oficina de Turismo en Moscú, la Cámara de Comercio, el Cit y el propio Ayuntamiento, que estará liderado por la propia alcaldesa, y que contará con la presencia de periodistas especializados.

Pero si hay algo que convence a los responsables de Turismo de que están haciendo las cosas correctamente, es el hecho de que la estrategia de comunicación y promoción “nace del propio sector”, enfatiza Hernández.
“Es el mercado el que marca las tendencias. La suerte que estamos teniendo en Marbella es que nos estamos adaptando a los cambios antes que otros destinos”, explica Hernández.

Los datos, la crisis...

Precisamente es el sector turístico de la Costa del Sol en general y de Marbella en particular el que mira con mayor ahínco, día a día, los titulares de la prensa generalista y económica. El concejal del ramo, José Luis Hernández, se muestra razonablemente satisfecho por los datos de ocupación de la ciudad durante 2008, porque considera que han sido “buenos”; pero no deja de tener en mente la crisis económica, que afecta de manera global.
¿Por qué entonces cree que Marbella puede resistir mejor esta coyuntura económica? Por la propia ciudad. “En primer lugar, está la fortaleza de la marca, gracias a los servicios que se prestan en la ciudad, y porque ya se están comenzando a ver los resultados de la nueva campaña de imagen”, explica Hernández.

Además, hay un hecho diferenciador que hizo que las pernoctaciones no cayeran en picado el último trimestre del año, el más duro para todos: “Sólo con el evento de Audi (que hizo la presentación mundial del nuevo modelo Q5 en Marbella) hubo 16.000 pernoctaciones y 12.000 visitantes”, incide el concejal.

Sin embargo, advierte: “Las perspectivas de 2009 son duras, aunque Marbella está bien posicionada”.

Eventos
Precisamente, una de las estrategias que se han marcado los que en un futuro integrarán el Consorcio de Turismo de Marbella (Ayuntamiento, profesionales del sector, administraciones supramunicipales, etc.) será en la celebración de eventos y congresos internacionales. Y para el mes entrante, febrero, ya hay uno previsto, “que ha triplicado las expectativas de los propios organizadores”, provenientes de Estados Unidos.
“Se esperaban 2.000 personas, y vendrán 6.000. Eso muestra la potencia de marca”. Pero hay algo más que a Hernández le gusta resaltar: “Eventos como la presentación de Audi o la celebración en la ciudad de la International Golf Travel Market ponen de manifiesto que Marbella es una marca a la que conviene asociarse. Ya se puede trabajar aquí con toda normalidad”. La intención para este 2009 es “asociar a Marbella con grandes marcas internacionales, demostrando que es más que un destino turístico”, remata.
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